弊社のスーツケースをレンタル頂いた利用者様からの体験談です。
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- 店長より：
- ご指摘ありがとうございます。さっそくカラーの説明書を作成いたしました。7月分よりカラーの説明書になります。
- 店長より：
- ご指摘ありがとうございます。支払について記載いたしました。
- 店長より：
- ご指摘ありがとうございます。発送業者をヤマト運輸様に変更いたしました。
- 店長より：
- ご指摘ありがとうございます。発送業者をヤマト運輸様に変更いたしました。
- 店長より：
- サムソナイトでのお申込をいただきましたが、在庫不足によりご用意できませんでしたので、ご連絡のうえ、リモワのご提供とさせていただきました。十分にはご用に適さなかったとのことで、大変、申し訳ございませんでした。よろしければ、次回はぜひサムソナイトをお試し下さい。
- 店長より：
- ご指摘ありがとうございます。ファスナーの金具をロックにかけるという使用方法がわかるよう、送付の際に、ナンバーは設定せずに金具をかけた状態で発送するように致しました。
- 店長より：
- お振込みの際、弊社の社名がまぎらわしくご迷惑をおかけしました。お伝えの仕方などを工夫していきたいと思います。
- 店長より：
- ご意見ありがとうございます。できるだけ多くのお客様にご満足いただけるよう、料金体系も含めて、つねに見直しをしていきたいと思います。
- 店長より：
- ご要望ありがとうございます。アダプタと変圧器についてはご要望が多かったことから、取り扱いをはじめることと致しました。ぜひご利用下さい。
- 店長より：
- ご要望ありがとうございます。お支払方法について、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
